Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica al tratamiento de los datos personales recogidos por este sitio web, en lo sucesivo el “Sitio Web”. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tus datos personales sean tratados con el máximo cuidado.

1. ¿Qué datos personales recogemos?

Recogemos los siguientes datos personales de nuestros visitantes:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de alquiler: Datos sobre las reservas que has hecho, como fechas de llegada y salida, tipo de objeto de alquiler, número de huéspedes e información de pago.
  • Datos de localización: Cuando procede, recopilamos información de localización mediante GPS o dirección IP para prestarte un mejor servicio.
  • Datos técnicos: Dirección IP, datos del navegador, sistema operativo y datos de uso del sitio web a través de cookies.

2. ¿Por qué recogemos datos personales?

Recogemos y tratamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Reservas: Para procesar y confirmar tu reserva.
  • Servicio de atención al cliente: Para responder preguntas y proporcionar información sobre nuestros servicios.
  • Procesamiento de pagos: Para procesar y administrar los pagos.
  • Mejora del sitio web: Para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el sitio web según tus preferencias.
  • Marketing y comunicación: Para mantenerte informado de ofertas especiales, actualizaciones y noticias (si has dado tu consentimiento).

3. ¿Cómo se protegen tus datos personales?

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales del acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Empleamos la encriptación para la información de pago (cuando procede) y utilizamos software de seguridad de datos fiable.

4. ¿Compartimos tus datos personales con terceros?

Si lo exige la ley, podemos facilitar tus datos personales a organismos gubernamentales u otras autoridades.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

No conservaremos tus datos personales durante más tiempo del necesario para el fin para el que fueron recogidos, o durante el tiempo que estemos legalmente obligados a conservarlos. Por ejemplo, los datos relativos a tus reservas se conservarán hasta 5 años en relación con obligaciones administrativas.

6. Tus derechos en relación con tus datos personales

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Inspección: Tienes derecho a ver qué datos personales procesamos sobre ti.
  • Corrección: Puedes solicitarnos que corrijamos los datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión: puedes pedirnos que suprimamos tus datos personales, a menos que estemos obligados a conservarlos.
  • Restricción del tratamiento: Puedes solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales.
  • Oponerte: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo o de otro tipo.
  • Portabilidad de los datos: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

7. Cookies y otras tecnologías

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para recopilar información sobre tu uso del sitio web. Puedes gestionar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información sobre las cookies, consulta nuestra política de cookies.

8. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te animamos a que consultes esta política de privacidad con regularidad para que sepas en todo momento cómo procesamos tus datos personales.

9. Contacta con

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas hacer una solicitud relativa a tus datos personales, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en esta política de privacidad.